Эта инновация, разработанная для практического применения в реальных условиях, а не для сложных экспериментов, была создана на основе отзывов клиентов о том, что замедляет их повседневную работу. Функции бета-версии подчеркивают стремление Fluke предоставлять ИИ, который приносит немедленную пользу на производстве.
«В этой новой версии eMaint мы предоставляем возможности искусственного интеллекта непосредственно специалистам по техническому обслуживанию, которые обеспечивают бесперебойную работу предприятий», — сказал Джей Хак, генеральный директор Fluke Corporation. «Этот бета-релиз — не эксперимент. Он направлен на трансформацию методов технического обслуживания, превращение сложных данных и руководств в полезные аналитические выводы, а также на помощь командам в принятии более взвешенных и быстрых решений. Он знаменует собой новую эру в управлении техническим обслуживанием, переосмысливая понятия эффективности и надежности в отрасли».
Бета-версия представляет ряд высокоэффективных возможностей ИИ, разработанных для ускорения принятия решений, повышения безопасности выполнения работ и эффективности работы персонала.
Мгновенные ответы на основе ваших собственных данных по техническому обслуживанию:
взаимодействуйте со своими данными и мгновенно получайте сводную информацию о рабочих заказах, активах, запчастях и истории технического обслуживания — все в одном месте. Уточняйте, фильтруйте или адаптируйте ответы, сгенерированные ИИ, чтобы сосредоточиться на самом важном, и получайте доступ к ответам на основе ИИ, полученным из ваших документов и данных по техническому обслуживанию, непосредственно в мобильном приложении eMaint с голосовым вводом и поддержкой работы без помощи рук для полевых техников.
SOP Builder автоматически генерирует стандартные рабочие процедуры и задачи профилактического обслуживания на основе руководств, хранилищ документов и других технических документов, что может сократить время создания задач профилактического обслуживания на 50% и более. После создания eMaint может направлять техников по критически важным этапам, повышая согласованность, безопасность и сбор знаний всеми командами.
Возможности искусственного интеллекта eMaint преобразуют сложные руководства OEM-производителей в краткие, оперативные инструкции. Это позволяет техническим специалистам задавать прямые вопросы и получать четкие многоязычные ответы, повышая скорость и уверенность на всех уровнях квалификации. Также это обеспечивает создание рабочих заданий без использования рук, с помощью голосового управления, автоматически преобразуя записи в структурированные запросы на выполнение работ, благодаря чему проблемы мгновенно регистрируются в рабочем процессе.
Запуск происходит в то время, когда организации, занимающиеся техническим обслуживанием, сталкиваются с растущим давлением из-за нехватки квалифицированного персонала и текучести кадров. По мере того, как опытные специалисты уходят на пенсию, сбор и распространение знаний становится все более сложной задачей в отраслях с большим объемом активов.
Бета-версия eMaint уже меняет подход к техническому обслуживанию в логистике и производстве, предлагая более быстрый доступ к документации, более понятную информацию из сложных руководств и поддержку, адаптированную для мобильных устройств. Разработанная для бесшовной интеграции в существующие рабочие процессы, версия первого поколения помогает техническим специалистам работать более эффективно, не требуя специальных знаний в области ИИ. Упрощая доступ к информации и способствуя последовательному выполнению задач, технология дополняет, а не заменяет человеческий опыт, позволяя командам сосредоточиться на решении более важных проблем. В настоящее время функции доступны в бета-версии для избранных клиентов, а более широкое распространение планируется после завершения доработки.
