Даже в более сложных системах, где преобразователь управляется автоматизированной системой или ПЛК, он может предоставлять важные показатели производительности двигателя и приложения. Сервис ABB Remote Services использует данные с интеллектуальных преобразователей ABB для быстрого прогнозирования потенциальных неисправностей, помогая операторам минимизировать затраты, связанные с простоями. Первоначально эти услуги доступны в двух версиях: Remote Assistance и ее более продвинутый аналог — Remote Condition Monitoring. Яана Кивела, менеджер по продуктам ABB в области Remote Services, объясняет, как они были разработаны и как используются в настоящее время.
Удалённая помощь — это услуга, реагирующая на ситуацию
«Удалённая поддержка — это реактивная услуга. Мы вмешиваемся только тогда, когда у оператора возникает проблема, и он напрямую запрашивает нашу помощь для выяснения причин. Например, предположим, что преобразователь отправляет сообщение об ошибке. Система постоянно собирает информацию с контролируемых преобразователей, и как только обнаруживает потенциальную неисправность, начинает отправлять всё больше и больше данных для более тщательного анализа и более быстрого решения проблемы». «Услуга активируется только тогда, когда клиент связывается с нами, чтобы сообщить о проблеме. Таким образом, мы гарантируем, что не начнём пытаться исправить то, что на самом деле не является проблемой. Например, может случиться так, что они тестировали что-то в своих системах, что и вызвало срабатывание сигнализации. Это означает, что мы применяем наши передовые знания о преобразователях точно и только тогда, когда это необходимо». Быстрое реагирование может означать предотвращение поломки в целом, или, если реальная неисправность всё же произойдёт, это, скорее всего, минимизирует время простоя. А поскольку эта услуга работает удалённо, клиенты знают, что где бы ни находился преобразователь, они всегда могут рассчитывать на опыт ABB для быстрого решения любых проблем с их преобразователями. Дистанционный мониторинг состояния оборудования — это более проактивная, профилактическая и комплексная услуга. Компания ABB активно отслеживает состояние преобразователей под своим контролем и использует свои передовые знания для определения «нормального» рабочего состояния.
Благодаря этой системе специалисты ABB могут оптимально определять состояние устройства и предоставлять точные рекомендации по техническому обслуживанию. Кроме того, в рамках сервиса в их обязанности входит мониторинг на предмет ранних признаков потенциальных отказов. «На самом деле, цель состоит в том, чтобы выявлять проблемы до того, как они возникнут, чтобы предотвратить поломки», — добавляет Яана Кивела. «Мы не можем гарантировать 100% успеха, но шансы на их выявление заранее высоки. И это выгодно не только ABB, но и оператору. У клиента есть доступ к порталу, который позволяет просматривать эти данные в режиме реального времени, видеть, как работает преобразователь, и просматривать его историю»
Успешная реализация первой пилотной установки на металлургическом заводе SSAB
Первая пилотная установка службы удаленной поддержки была проведена на крупном сталелитейном заводе SSAB в Раахе, на западном побережье Финляндии. Программа находилась на одной из самых ранних стадий тестирования, когда помогла предотвратить потенциальную поломку. Во время испытаний персонал ABB заметил сигнал тревоги, касающийся критически важной работы коксового элеватора. Благодаря быстрой реакции удаленно и на месте, команды SSAB и ABB работали вместе и успешно предотвратили то, что могло бы стать серьезной проблемой. Ари Коркала, ответственный за планирование электротехнического обслуживания на заводе SSAB, объясняет, что произошло: «На коксовом заводе мы проводим фазу, известную как сухое охлаждение, в которой элеватор поднимает лоток с горячим коксом и подает его в камеру охлаждения. Элеваторы имеют критически важное значение, и если один из них выходит из строя, весь процесс останавливается, поскольку ничего нельзя поднять». Кроме того, кокс достигает очень высокой температуры, около 1050 °C, и поэтому, если произойдет остановка при температуре, близкой к этой, это может вызвать пожар в электрощитовых или других местах. Масштабное внедрение: помимо SSAB, проводится множество других пилотных испытаний в различных областях применения, связанных с горнодобывающей, транспортной и автомобильной промышленностью. На данный момент эта программа достаточно продемонстрировала свой потенциал для внедрения в отрасли в целом, не только в критически важных операциях, но и практически во всех типах преобразователей. Возможность использовать данные преобразователей таким образом, через Интернет вещей, предоставляет пользователям и промышленным предприятиям широкий спектр новых преимуществ, основанных на доступе к легкодоступной информации. К этим преимуществам относятся, например, быстрое оповещение о неисправностях, сокращение времени реагирования, анализ специалистами ABB и, что наиболее важно, возможность сокращения непредвиденных простоев и многочисленных затрат, связанных с этими событиями.
