• Стефани Кольбл, директор бизнес-подразделения TQ Embedded
• Карстен Бир, управляющий директор RECOM
• Иэн Уоллес, вице-президент по региону EMEA, DigiKey
• Герман Райтер, старший директор, DigiKey
• Кевин Уолсет, производитель DigiKey
В ходе круглого стола были рассмотрены 50-летняя история компании DigiKey, эволюция компании и отрасли, текущие отраслевые тенденции и будущее сообщества производителей интегрированных продуктов.
Дискуссия началась с обсуждения того, что обеспечило успех DigiKey на протяжении многих лет и позволило компании конкурировать на этом глобальном рынке. «Все дело в культуре, позитивном настрое, взаимопомощи в решении тысяч мелких задач каждый день», — сказал Иан Уоллес, вице-президент DigiKey по региону EMEA. «Открытость к изменениям и инновациям ». Такой настрой «мы можем это сделать» создал благоприятную атмосферу для представления идей и внедрения новых подходов, что является важной характеристикой для успеха технологической компании.
Карстен Бир, генеральный директор RECOM, компании, разрабатывающей стандартные и специализированные преобразователи мощности и платформенные архитектуры, рассказал о том, как DigiKey открыла для него и его компании новые возможности. RECOM добилась успеха в Европе, но не могла закрепиться на рынке США из-за недостаточной узнаваемости бренда. Так продолжалось до тех пор, пока DigiKey не проявила готовность к диалогу.
Благодаря дальновидному подходу и умению распознать потенциал RECOM, компания DigiKey смогла выйти на рынок США. Теперь она успешно работает в каждом штате.
«Я бы сказал, это воплощение американской мечты. И это не преувеличение», — добавил Бир.
цифровую трансформацию,
отметив, что, хотя многие процессы автоматизируются и цифровая трансформация повсеместна, сервис и индивидуальный подход остаются важными. Независимо от того, к какой категории клиентов относится их аналогово-цифровой подход, прочные отношения между поставщиками и производителями будут по-прежнему иметь решающее значение. Компания DigiKey стремится найти этот баланс для каждого клиента.
«Я не думаю, что все готовы к полному переходу на цифровые технологии. Все знают, что у них есть свои преимущества и эффективность, но нужно быть готовым и находиться в нужном месте», — говорит Уоллес.
Уоллес также поделился анекдотом о посещении бывшего клиента DigiKey в прошлом году. Компания DigiKey недавно запустила инструмент, автоматизирующий составление бюджета. Хотя большинство членов команды были в восторге от того, что цифровизация позволит высвободить больше времени для стратегической работы, некоторые ключевые сотрудники были не так уверены. Они считали, что автоматизация исключает личное взаимодействие и на самом деле создает больше работы для клиентов, требуя от них самостоятельного составления бюджетов. Все это говорит о том, что нужно находить общий язык с людьми.
«Доверие очень важно, и у каждого есть свои любимые партнеры», — говорит Герман Райтер, генеральный директор DigiKey. «Необходимо выстраивать доверительные отношения как с поставщиками, так и с клиентами, и именно это способствует цифровой трансформации».
Текущие проблемы в отрасли:
Как и любая другая отрасль, компании, работающие в сфере электроники, сталкиваются с проблемами, которые часто находятся вне контроля какой-либо одной компании. Участники дискуссии обсудили некоторые из проблем, с которыми в настоящее время сталкивается отрасль, и то, как они работают над минимизацией их воздействия.
• Диверсификация производства: До пандемии существовала огромная зависимость от Азиатско-Тихоокеанского региона в отношении продукции. Все были довольны существующим положением дел и не осознавали необходимости диверсификации производства. Теперь, когда люди понимают, что подобная глобальная пандемия может повториться, компании работают над тем, чтобы избежать полной зависимости от одного географического региона.
• Предотвращение узких мест: Хотя иногда узкие места неизбежны, они усугубляют проблемы. Компании, такие как DigiKey, которые имеют долгосрочную перспективу и стратегию, лучше подготовлены к смягчению проблем в цепочке поставок, сосредоточившись на распределении запасов и наличии дополнительных материалов на складе.
• Коммуникация имеет ключевое значение: Для надлежащего функционирования всей экосистемы необходимо сотрудничество между производителем, клиентом и дистрибьютором, даже на нестабильном рынке. Это сотрудничество и интерактивная коммуникация в режиме реального времени помогают выровнять условия конкуренции на рынке. «Во время этого кризиса мы, как клиенты, поняли, кто такой настоящий партнер, а не просто поставщик», — поделилась Стефани Колбл, директор бизнес-подразделения TQ Embedded. «Нам нужна гибкость, и мы установили прочные партнерские отношения с DigiKey».
• Возможность для инноваций: у небольших компаний были большие запасы, когда разразилась пандемия COVID-19. Это позволило им заявить о себе, внедряя новые и интересные инициативы. «Если и есть что-то хорошее в дефиците микросхем, особенно для производителей, так это то, что он позволил многим компаниям с большими запасами, складскими запасами и доступностью создавать новые микросхемы», — говорит Кевин Уолсет, производитель из DigiKey. «Они появились из ниоткуда и смогли помочь многим клиентам, которые не могли получить свою любимую микросхему или что-то еще».
Следующее поколение инженеров, дизайнеров и мастеров.
В 1972 году основатель DigiKey был инженером-любителем, которого сейчас обычно называют «мастером».
В ходе круглого стола было подчеркнуто, что 50 лет назад быть производителем было не так распространено, как сейчас. В настоящее время барьер для входа на рынок и доступность материалов ниже, чем когда-либо, что открывает двери для многих молодых людей в этот сектор.
«Преподаватели и студенты создают продукты нового поколения, — говорит Уолсет. — Студенты будут применять полученные в области электроники знания в своей карьере, будь то инженеры или специалисты в сфере технологий, и они будут использовать DigiKey в своей работе. Мы хотим поддерживать студентов и развиваться вместе с ними; они — следующее поколение».
Круглый стол завершился обсуждением успехов последних 50 лет и воодушевлением по поводу того, что ждет нас впереди. Компании, которые могут быть гибкими, развиваться и продолжать строить отношения, даже в условиях перехода к более цифровой среде, будут процветать в этой постоянно развивающейся отрасли. «DigiKey — действительно хороший поставщик», — говорит Колбл. «Мы с нетерпением ждем следующих 50 лет и будем двигаться вперед вместе в будущее».
