这些例子说明了信息和数据的即时获取，但新冠疫情危机表明，互联互通比以往任何时候都更加重要。人们带来的不仅仅是信息或事实数据：他们还为医疗问题增添了知识、经验和人文关怀。.

因此，远程医疗以各种方式得到推广，医院也越来越希望采用各种技术，以便在面临挑战的情况下与用户和员工保持联系。.

巴可公司拉丁美洲销售总监弗朗西斯科·范迪诺解释说：“远程手术的概念与机器人手术密切相关，机器人手术已经存在了几十年。‘远程手术’的概念指的是外科医生和患者身处不同地点，远程进行手术的可能性。”外科医生控制着一台与患者同在手术室的机器人，从而远程完成手术。世界上首例成功的远程手术于2001年完成：纽约的一个外科团队使用机器人为一名法国患者进行了腹腔镜胆囊切除术。.

其目标是使手术能够在难以到达的地区进行远程操作，例如偏远农村地区、战区，甚至在太空中的宇航员身上。然而，远程手术面临一些挑战，包括传输时间延迟（称为延迟）和缺乏触觉反馈。目前，技术正在不断改进，以加快传输速度并模拟触觉反馈，从而解决这两个问题。.

范迪诺认为，远程手术的意义远不止于机器人远程手术。“问题并不总是在于外科医生能否接触到患者；有时，问题在于外科医生虽然身处手术室，却无法获得必要的专业知识。或者，学生无法在实际的手术室观摩手术，因为距离太远。在这些情况下，外科医生虽然在患者身边，但却需要与不在现场的人员进行‘即时沟通’。”

手术室虚拟现场解决方案可以消除旅行、严格的计划安排、手术室的物理限制以及快速学习如何使用新技术和设备所带来的一些麻烦。.

“简而言之，手术中的远程协作为外科医生提供了一个灵活的环境，让他们可以随时随地获得支持、咨询和教学。正如办公室工作人员与同事举行混合会议，机场和港口为飞行员和机长提供通信支持一样，外科医生也可以利用协作解决方案来最大限度地提高手术效果，”巴可公司拉丁美洲销售总监弗朗西斯科·范迪诺总结道。.