“O compromisso da Mouser em proporcionar uma experiência de cliente de primeira classe vai para além da nossa vasta seleção de produtos, incluindo também uma gama completa de funcionalidades de atendimento ao cliente online”, afirma Mark Burr-Lonnon, vice-presidente sénior de Serviços Globais e Negócios na EMEA e APAC da Mouser.
“A nossa Central de Ajuda e a nossa página de Serviços e Ferramentas tornam ainda mais fácil para os nossos clientes encontrar e encomendar as peças de que necessitam para o seu próximo projeto de design.”.
Escolher os componentes certos para os seus projetos pode ser complexo e demorado. Muitas vezes, exige várias compras e a criação de listas de peças detalhadas. A página de Serviços e Ferramentas da Mouser oferece recursos valiosos para design e engenharia, bem como orçamento e compras. Esta página oferece soluções eficientes e que poupam tempo, como o FORTE®, a ferramenta inteligente de listas de materiais, capacidades de automatização de encomendas e uma vasta biblioteca de projetos ECAD.
A Central de Ajuda da Mouser, reformulada, oferece um local centralizado para encontrar recursos úteis de atendimento ao cliente e respostas a perguntas frequentes. A Central de Ajuda, com a sua função de pesquisa, fornece aos clientes as informações necessárias para criar uma conta Mouser e agilizar o processo de compra, bem como ligações rápidas para pesquisar uma peça específica ou solicitar um orçamento.
