Estas descobertas são apresentadas no relatório World Robotics 2025 Service Robots, da Federação Internacional de Robótica (IFR).
“Existe uma forte procura por robôs de serviço em diversas áreas de aplicação”, afirma Takayuki Ito, presidente da Federação Internacional de Robótica. “Para integrar a automação sem um grande investimento inicial, cada vez mais empresas estão a optar por subscrições ou contratos de aluguer em vez de comprar robôs diretamente. A frota de Robôs como Serviço (RaaS) cresceu de forma impressionante, 31%.”.
Com 102.900 unidades vendidas (+14%) em 2024, os robôs para a classe de aplicações de transporte e logística foram fabricados mais do que qualquer outro tipo de robô de serviço profissional. Estes robôs abrangem principalmente robôs móveis para o transporte e manuseamento de mercadorias. Embora as vendas tradicionais continuem a ser o principal canal de monetização, o modelo de Robótica como Serviço (RaaS) tem vindo a ganhar uma popularidade crescente, com uma taxa de crescimento de 42% em 2024. O transporte em ambientes interiores sem tráfego público é considerado a classe de aplicação mais importante dentro deste segmento. Um capítulo especial da World Robotics 2025 aborda os fatores e os desafios deste mercado dinâmico.
Os robôs para o setor da hotelaria mantêm-se em segundo lugar, com mais de 42.000 unidades vendidas, representando uma quebra de 11%. A maioria destes robôs são robôs de orientação móvel, pontos de informação em espaços públicos e robôs de telepresença. Estes robôs de serviço realizam pequenas tarefas ou promovem vendas em lojas, centros comerciais ou em balcões de receção. À medida que o setor evolui, surgem novas aplicações, como a preparação de alimentos e bebidas.
O mercado dos robôs de limpeza profissionais, em terceiro lugar, cresceu 34%, ultrapassando as 25.000 unidades vendidas. A principal aplicação é a limpeza de pavimentos.
As vendas de robôs agrícolas ficaram em quarto lugar e registaram uma ligeira contração de 6%, com aproximadamente 19.500 unidades vendidas. Esta queda deveu-se principalmente ao uso de robôs agrícolas e para laticínios.
Já no grupo das aplicações de busca e salvamento, especificamente robôs de segurança, foram vendidas 3.100 unidades em 2024, o que o coloca na quinta posição, com um aumento de 19%. Três em cada quatro robôs desta categoria de aplicação foram utilizados para os serviços de segurança.
Robôs médicos
De acordo com a norma ISO, o anuário World Robotics 2025 considera os robôs médicos como uma terceira categoria, ao lado dos robôs de serviço e dos robôs industriais: as vendas de robôs médicos aumentaram consideravelmente, em 91%, atingindo aproximadamente 16.700 unidades em 2024. As vendas de robôs para reabilitação e terapia não invasiva aumentaram 106%. A procura de robôs cirúrgicos aumentou 41%, e as vendas de robôs para diagnóstico e análise em laboratório médico aumentaram 610%.
“Num capítulo especial do relatório World Robotics 2025, focamo-nos nas oportunidades entusiasmantes que a automação oferece aos laboratórios médicos”, afirma o Dr. Werner Kraus, presidente do Comité de Robôs de Serviço da IFR. “Em tempos de escassez de mão-de-obra, os robôs de serviço ajudam a reduzir o trabalho manual e abrem novos caminhos para satisfazer a crescente procura de serviços médicos por parte da população idosa, que está a envelhecer rapidamente”.
Robôs para uso doméstico
Os robôs de serviço para o consumidor são produzidos para o mercado de massas. Os robôs de serviço para uso doméstico
apresentaram uma taxa de crescimento robusta de 11%, com quase 20 milhões de unidades vendidas até 2024. Os robôs para tarefas domésticas (limpeza de pavimentos, corte de relva, etc.) representaram, de longe, o maior grupo de robôs para o consumidor. O crescimento foi impulsionado principalmente pelas empresas da Europa e da região Ásia-Pacífico, que registaram taxas de crescimento de 16%, enquanto as vendas nas Américas diminuíram 1%. Isto deveu-se à perda de quota de mercado dos aspiradores robotizados.
Nota: O relatório World Robotics Service Robots contém dados amostrais. Os dados NÃO são concebidos para toda a indústria. A composição da amostra varia a cada ano. Todos os números do relatório World Robotics Service Robots 2025 baseiam-se numa amostra de 294 fornecedores de robôs de serviço. É fortemente desaconselhado compilar ou comparar dados de diferentes relatórios da World Robotics.
