POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

politique de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant notre politique de confidentialité relative aux données personnelles que nous collectons.

Responsable du traitement de vos données personnelles

- Nom de l'entreprise :
- Adresse du siège social :
- Numéro d'identification fiscale :
- Adresse e-mail :

Nous vous informons également que cette politique de protection des données s'appliquera à toutes les marques commerciales exploitées par CONVERTRONIC

Nous traitons vos données dans le but, par exemple, de :

Les données personnelles que nous collectons et traitons sont celles qui nous sont fournies par les utilisateurs/clients/clients potentiels dans le cadre de formulaires de collecte de données, ainsi que les données qui peuvent nous être transmises lors de l'utilisation des sections de contact en dehors des plateformes en ligne.

Ces données personnelles seront adéquates, pertinentes et non excessives, conformément aux exigences des finalités énoncées ci-dessous.

Définitions :

« Page », domaine - site web mis à la disposition des internautes.

« Utilisateur », personne physique ou morale qui utilise ou consulte la Page.

Le terme « Contenu » désigne l’ensemble des pages composant le site web, qui regroupent les informations et les services mis à disposition des internautes par CONVERTRONIC. Cela inclut les messages, textes, photographies, graphismes, icônes, logos, technologies, liens, textures, dessins, fichiers audio et/ou image, enregistrements, logiciels, l’apparence, la conception graphique, le code source et, de manière générale, tout élément présent sur le site web.

Le terme « Web », désignant le système d’accès à l’information via Internet, repose sur des pages créées en HTML ou dans des langages similaires, et utilisant des mécanismes de programmation tels que Java, JavaScript, PHP, etc. Ces pages, conçues et publiées sous un nom de domaine Internet, présentent les informations que leur propriétaire met à la disposition des internautes.

« Hyperlien », une technique permettant à un utilisateur de naviguer sur différentes pages web, ou sur Internet, en cliquant simplement sur le texte, l'icône, le bouton ou l'indicateur contenant le lien.

Les cookies sont un moyen technique permettant de suivre et d'analyser la navigation sur les sites web. Ce sont de petits fichiers texte enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Cette méthode ayant des implications en matière de protection de la vie privée, CONVERTRONIC vous informera de manière claire et en temps utile de leur utilisation dès leur mise en place sur le site web.

FINALITÉS, BASE JURIDIQUE ET CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

DONNÉES SUR LES VISITEURS WEB, LES CLIENTS ET LES CLIENTS POTENTIELS

L’objectif est le suivant : maintenir le contact et la communication avec le client, gérer la relation contractuelle ou commerciale, y compris le service après-vente, et gérer et facturer les services et/ou produits commandés. Conformément à l’article 21 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, nous pouvons également adresser à nos clients des communications publicitaires ou promotionnelles émanant exclusivement de CONVERTRONIC.

Conservation de vos données personnelles : jusqu’à la fin de la relation contractuelle et, par la suite, pendant les durées légales requises.

ABONNEMENT À NOS NEWSLETTERS DE COMMUNICATION

L’objectif est le suivant : la fourniture des services dont la fourniture a été demandée par la partie intéressée, conformément à la description détaillée figurant sur chacun des sites web.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur lors de sa demande d’abonnement sur le site web pour la fourniture de services et lors du cochage de la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement et demande l'annulation du service.

FORMULAIRES DE CONTACT ET CALCULS AUTOMATISÉS EN LIGNE

L’objectif est le suivant : vous fournir un moyen de nous contacter et de répondre à vos demandes d’information.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur lorsqu’il demande des informations via notre formulaire de contact et en cochant la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire. Cette nécessité découle soit des délais légaux de conservation, soit, en l’absence de tels délais, des données conservées pour l’exécution du contrat et à des fins de facturation, ainsi que comme preuve de la bonne exécution du contrat, jusqu’à l’expiration des délais de prescription, après quoi les données seront supprimées.

FORMULAIRES D'INSCRIPTION POUR LES COMMENTAIRES / COMMENTER LE BLOG

L’objectif est le suivant : permettre aux utilisateurs de participer activement aux différentes publications réalisées sur les sites web, en y publiant leurs opinions personnelles.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur lorsqu’il soumet ses informations personnelles et coche la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement et demande la suppression de ses données personnelles.

RÉCEPTION DE COURRIELS

L’objectif est le suivant : répondre à vos demandes d’information, traiter vos requêtes et répondre à vos questions ou doutes.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur lorsqu’il nous demande des informations par courriel.

Conservation de vos données personnelles : Une fois que votre demande a reçu une réponse par courriel, si elle n'a pas généré une nouvelle activité de traitement.

RÉCEPTION DU CURRICULUM VITAE

L’objectif est le suivant : disposer de votre curriculum vitae afin que vous puissiez participer à nos processus de sélection du personnel.

La base juridique est la suivante : le consentement de l'utilisateur lors de la soumission de ses informations personnelles et de ses documents pour nos processus de sélection du personnel et lors du cochage de la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : Pendant le développement des processus de sélection du personnel ouverts et, par la suite, pendant un (1) an pour les processus futurs.

ABONNEZ-VOUS À NOS NEWSLETTERS | ACTUALITÉS | PRODUITS | AVIS DE SÉCURITÉ ET SERVICES

L'objectif est le suivant : envoyer des communications informatives et publicitaires relatives aux produits et/ou services de CONVERTRONIC, y compris par voie électronique, notamment par courrier électronique.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur lors de son inscription à nos newsletters et/ou communications commerciales et lorsqu’il coche la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement et demande l'annulation du service.

PROMOTIONS ET CONCOURS

L'objectif est le suivant : participer à des tirages au sort et/ou des concours organisés par CONVERTRONIC.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur lors de son inscription auxdits tirages au sort et/ou concours et lorsqu’il coche la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : Pendant l'organisation desdits tirages au sort et/ou concours.

ACCÈS WI-FI INVITÉS

L'objectif est le suivant : faciliter l'accès à Internet des visiteurs des sites des sociétés membres de CONVERTRONIC via leurs appareils électroniques, tout en servant de mesure de sécurité

nécessaire pour connaître les appareils connectés au réseau CONVERTRONIC « GUESTS », sans accès au réseau global interne CONVERTRONIC.

La base juridique est la suivante : le consentement de l’utilisateur à accéder au réseau Wi-Fi et le fait de cocher la case acceptant la politique de confidentialité.

Conservation de vos données personnelles : pendant la durée nécessaire aux visiteurs pour accéder au réseau Wi-Fi.

RÉSEAUX SOCIAUX ET MÉDIAS SOCIAUX

CONVERTRONIC est présent sur plusieurs grandes plateformes de médias sociaux. CONVERTRONIC est responsable des données personnelles que les utilisateurs lui communiquent à titre privé. Le traitement des données des personnes qui suivent les pages officielles de CONVERTRONIC sur les différentes plateformes de médias sociaux et/ou qui interagissent avec elle via ces plateformes est régi par la présente section et par les politiques de confidentialité et d'utilisation de chaque plateforme. Par conséquent, le traitement des données par CONVERTRONIC sur chaque plateforme est limité aux limites autorisées par cette dernière pour les profils professionnels.

Le but est le suivant : nous traiterons vos données afin de gérer correctement votre présence sur les réseaux sociaux, de vous informer des activités, produits ou services de CONVERTRONIC, ainsi que pour toute autre finalité autorisée par la réglementation des réseaux sociaux.

Destinataires de vos données personnelles

CONVERTRONIC s'engage à ne pas vendre, diffuser ou transmettre de quelque manière que ce soit les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas indiqués dans la présente politique de confidentialité.

Par ailleurs, afin de fournir les services proposés sur nos sites web, CONVERTRONIC peut partager vos données personnelles avec les prestataires de services suivants, qui sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles auxquelles ils ont accès, et qui auront à leur tour leurs propres conditions de confidentialité :

Informations et coordonnées du responsable du traitement des données

Mailjet SAS, société de droit français immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 524 536 992, dont le siège social est situé au 13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Paris, France. (www.mailjet.com)

De plus, nous serons toujours tenus de les livrer en réponse aux demandes formulées par :

Par ou transférés à des organismes de réglementation, de police, publics ou judiciaires nationaux ou internationaux, soit lorsque nous y sommes tenus en vertu de la loi applicable, soit à leur demande.

Vos droits concernant vos données personnelles

Les droits énoncés dans cette section et dont disposent les utilisateurs peuvent être exercés en envoyant une communication à CONVERTRONIC à l'adresse du siège social indiquée dans la première section de la présente politique de confidentialité des données personnelles ou à l'adresse électronique www.CONVERTRONIC.es, à laquelle ils doivent joindre une copie de leur pièce d'identité.

Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment. Ils sont également informés qu'ils peuvent demander à exercer les droits suivants :

Droit d’accès aux données personnelles. Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que CONVERTRONIC traite ou non des données personnelles la concernant, ainsi que d’en obtenir une copie.

Droit de demander la rectification de vos données personnelles, si elles sont inexactes, et/ou leur suppression.

Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, auquel cas vos données personnelles ne pourront être traitées que pour l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, auquel cas CONVERTRONIC cessera de traiter vos données personnelles, sauf s'il existe des motifs légitimes et impérieux ou si l'exercice ou la défense de droits en justice exige le traitement de vos données personnelles.

Droit à la portabilité de vos données personnelles, auquel cas vous aurez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à CONVERTRONIC dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, telles que CONVERTRONIC les transmet à un nouveau responsable du traitement de votre choix.

En cas de désaccord avec CONVERTRONIC concernant le traitement de vos données, nous vous informons que vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, en l'occurrence l'Agence espagnole de protection des données ( www.agpd.es).

Origine de vos données personnelles

Les données personnelles que nous traitons chez CONVERTRONIC proviennent directement de la personne concernée si celle-ci nous les a fournies.

Les catégories de données traitées par CONVERTRONIC :

Données d'identification

codes d'identification ou clés

Adresses postales ou électroniques

Informations commerciales

données économiques

Données techniques et transactionnelles

Vous trouverez ci-dessous les catégories de données techniques et transactionnelles que nous pouvons collecter sur les utilisateurs :

Informations concernant votre navigateur et votre appareil.

Statistiques relatives à l'utilisation de nos pages web par les utilisateurs.

Données d'utilisation provenant de nos sites web.

Ainsi que toute information que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos sites web.

Les données susmentionnées, ainsi que les données personnelles générées par le biais des cookies (vous pouvez consulter la Politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant « Politique relative aux cookies »), sont collectées de manière anonyme et peuvent faire l’objet d’une opposition au traitement de ces données personnelles, comme indiqué dans la Politique relative aux cookies.

L’objectif est le suivant : nous n’utilisons pas les données personnelles indiquées dans cette section pour surveiller ou identifier les visiteurs individuels, mais pour acquérir des connaissances pratiques sur la façon dont les utilisateurs utilisent nos pages Web, ce qui permet à CONVERTRONIC de les améliorer pour les utilisateurs.

données personnelles de tiers

Concernant les données d'autrui, nous vous rappelons que vous devez respecter leur vie privée et faire preuve d'une vigilance particulière lors de la publication de leurs données personnelles. De même, en tant qu'utilisateur, vous ne pouvez consentir qu'au traitement de vos propres données personnelles, et non à celui de tiers. La communication de données de tiers constitue un transfert de données personnelles.

Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, il est de votre seule responsabilité d'obtenir leur consentement préalable et exprès pour les utiliser et nous les communiquer, et il vous incombe d'informer lesdits tiers de l'inclusion de leurs données dans nos fichiers de traitement de données.

Que se passe-t-il si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles ?

La communication de vos données personnelles est volontaire ; par conséquent, si vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de vous assister correctement ni de vous fournir les services que nous proposons via nos différents sites web.

Mise à jour de vos données personnelles

Lorsque vous nous communiquez volontairement vos données personnelles, vous garantissez être autorisé(e) à le faire et que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Par ailleurs, afin de maintenir vos données personnelles à jour, nous vous demandons de nous informer de tout changement ; à défaut, nous ne pourrons être tenus responsables de leur exactitude.

Sites Web liés et applications tierces

Nos sites web peuvent contenir des liens hypertextes vous permettant d'accéder à d'autres sites. Ces sites externes ne sont pas sous le contrôle de CONVERTRONIC et leurs politiques de confidentialité diffèrent. La politique de confidentialité de CONVERTRONIC s'applique uniquement aux informations personnelles recueillies sur nos sites web, lors de votre utilisation des logiciels ou services CONVERTRONIC, ou dans le cadre de votre relation avec CONVERTRONIC. CONVERTRONIC décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

Certaines pages du site web permettent la participation par le biais de commentaires. Dans ce cas, tout utilisateur peut soumettre des textes via le formulaire prévu à cet effet. En soumettant ces textes, en cliquant sur le lien correspondant, l'UTILISATEUR accepte d'utiliser le contenu proposé par www.convertronic.net de manière appropriée et de ne pas l'utiliser pour :
(i) se livrer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public ; (ii) diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique ou illégal, ou qui constituent une apologie du terrorisme ou une atteinte aux droits de l'homme.