Então, como estão as coisas hoje? Em algumas áreas, o cenário é bastante semelhante ao dos últimos dois anos. No entanto, têm-se registado mudanças significativas noutras áreas, à medida que a indústria se adapta a este "novo normal" e se prepara para o futuro.
A procura está a aumentar os prazos de entrega.
A procura continua excecionalmente elevada em todos os setores e mercados verticais, pelo que os prazos de entrega estão a aumentar em todas as categorias de produtos. Alguns tipos de produtos têm um nível de procura mais "normal"; mas, no setor dos semicondutores, por exemplo, a disponibilidade de microcontroladores standard, sensores, circuitos lineares, analógicos e discretos continua limitada, uma vez que os prazos de entrega, em muitos casos, continuam a ultrapassar as 40 semanas.
Hoje, a razão para a escassez de produtos está relacionada principalmente com a procura e a capacidade de produção, e não com problemas na cadeia de abastecimento. No auge da pandemia, os prazos de entrega foram afetados de forma bastante uniforme por problemas na cadeia de abastecimento e na capacidade de produção. Agora, estimo que apenas 20% dos prazos de entrega alargados se devam a problemas na cadeia de abastecimento, enquanto aproximadamente 80% dos atrasos se devem à falta de capacidade de produção. É ainda necessário manter-se vigilante em relação a problemas na cadeia de abastecimento, dado que estes continuam a ocorrer esporadicamente em diferentes regiões do mundo.
Embora manter os níveis de stock continue a ser um desafio, os níveis de stock da Digi-Key estão a aumentar de mês para mês. Em março de 2022, recebemos a maior quantidade de produtos da história da empresa, e o primeiro trimestre de 2022 foi o trimestre com o maior volume de recebimentos de sempre, o que demonstra que estamos a fazer progressos significativos no crescimento contínuo do nosso stock.
O setor dos semicondutores sente o impacto.
Nos últimos anos, os fabricantes têm investido em novas tecnologias para produzir produtos de ponta e aumentar a produção. Os fabricantes de semicondutores, em particular, fizeram grandes investimentos no fabrico de wafers de 12 polegadas nos últimos dois anos, e esperamos que o fornecimento entre em funcionamento até ao final deste ano e início de 2023.
Entretanto, no entanto, não houve um nível semelhante de investimento no aumento da produção de algumas das tecnologias mais antigas baseadas no fabrico de wafers de 6 ou 8 polegadas, embora muitos produtos, como os de design automóvel ou industrial, ainda dependam destas linhas de produção. Infelizmente, estes produtos não podem ser facilmente adaptados, pelo que os problemas nesta área provavelmente continuarão nos próximos anos.
Apoio aos Engenheiros de Projeto:
No ambiente atual, encorajamos os engenheiros a criar projetos com componentes que possam ser obtidos junto de diversos fornecedores. É claro que isto não é possível para todas as peças, mas existem frequentemente formas de reconfigurar um projeto de várias formas, utilizando diferentes códigos de peças. Ter uma lista de materiais (BOM) para peças de diferentes fabricantes cria uma rede de segurança caso o stock esteja indisponível.
O objetivo da Digi-Key é facilitar ao máximo aos clientes a procura de soluções alternativas que vão ao encontro das suas necessidades. Quando um cliente tenta encomendar um código de peça no nosso website e este está indisponível, a Digi-Key apresenta automaticamente potenciais alternativas da nossa base de dados com quase 60 milhões de códigos de peças com referências cruzadas.
As nossas equipas de vendas e de suporte técnico também atendem muitas consultas de clientes para ajudar os engenheiros a encontrar peças com referências cruzadas para substituir componentes fora de stock nos seus projetos ou para qualificar várias opções dentro dos seus projetos.
Em alguns casos, vemos engenheiros a redesenhar os seus produtos finais para utilizar peças que temos em stock; Ou inicie o projeto pesquisando produtos em stock no website da Digi-Key e criando o seu produto com base no inventário disponível.
Tenha atenção à disponibilidade.
Os distribuidores de alto nível, como a Digi-Key, monitorizam de perto a disponibilidade dos produtos e identificam quais os fornecedores que entregam consistentemente a tempo, em vez de sofrerem atrasos. Incentivamos os clientes a manterem uma relação de proximidade com os seus parceiros de distribuição e a contarem com eles para obter informações quando necessário; devem ser capazes de fornecer uma visão objetiva de quais os fornecedores que normalmente cumprem os seus compromissos de entrega e quais os que atrasam.
Outra dica importante que gostaria de partilhar é pesquisar quais os fabricantes que estão verticalmente integrados — aqueles que controlam o seu próprio destino, por assim dizer. Os fabricantes verticalmente integrados dependem frequentemente menos de materiais terceirizados, o que significa que provavelmente têm mais controlo sobre os seus prazos de entrega e produção.
As Soluções Digitais Melhoram o Processo de Compras.
Como as coisas mudam muito rapidamente hoje em dia, é fundamental aproveitar as soluções digitais que fornecem informações em tempo real. A Digi-Key oferece três soluções digitais principais: EDI (Electronic Data Exchange), API (Application Programming Interface) e PunchOuts, todas elas concebidas para estabelecer uma ligação digital entre o sistema Digi-Key e a sua organização, simplificando orçamentos, elaborando ordens de compra detalhadas, realizando pesquisas, consultando preços e disponibilidade, e muito mais.
A forma mais fácil de começar a utilizar soluções digitais é configurar um processo de cotação. Só um processo de cotação já representa uma poupança de tempo significativa para quem gere orçamentos na sua organização. Além disso, o estabelecimento de um processo de cotação demonstra o poder e a velocidade das soluções digitais.
Estas soluções são concebidas para o ajudar a trabalhar de forma mais inteligente, e não mais árdua.
A comunicação continua a ser fundamental.
Neste ramo de atividade e no mercado atual, a comunicação nunca é demais: trata-se simplesmente de fazer chamadas, conectar-se com as pessoas individualmente e manter todos informados.
A equipa da Digi-Key destaca-se por manter um contacto próximo com os nossos fornecedores parceiros, oferecendo-lhes a melhor visibilidade possível sobre os produtos com maior procura. Em alguns casos, já estamos a fazer encomendas para meados ou final de 2023, garantindo que o nosso stock é devidamente direcionado.
Para além desta estreita ligação humana, estamos também a investir em tecnologias que nos ajudam a ligar de forma mais automática e eletrónica com os nossos fornecedores, como os ASNs (Notificações Antecipadas de Envio), que fornecem atualizações automatizadas e em tempo real para o sistema da Digi-Key sobre quando o produto será enviado. Isto proporciona aos nossos clientes as informações mais atualizadas dos nossos parceiros fornecedores.
Na minha opinião, já ultrapassámos o pior momento da história deste sector em termos de oferta e procura; a partir de agora, só tende a melhorar.
David Stein é Vice-Presidente de Gestão Global de Fornecedores da Digi-Key Electronics. A Digi-Key é líder e inovadora na distribuição de componentes eletrónicos e produtos de automação de alta qualidade em todo o mundo, fornecendo mais de 10,9 milhões de componentes de mais de 2.300 fabricantes de marcas de renome.
