Cette année, Mouser a installé 102 modules de rangement vertical (VLM), un record pour une entreprise de l'hémisphère occidental et la quatrième plus grande installation de VLM au monde. Les VLM sont en quelque sorte des armoires de classement verticales géantes, équipées d'étagères et d'un système de levage automatisé permettant d'acheminer les documents jusqu'au poste de travail de l'employé. Ces unités optimisent l'efficacité et l'espace disponible, et peuvent réduire le temps de déplacement des employés de 45 % ou plus.
De plus, le centre de distribution est équipé de plusieurs machines Ultipack et I-Pack, un système automatisé sophistiqué de scellage et d'étiquetage des expéditions capable de traiter jusqu'à 14 commandes par minute. Mouser installe également actuellement un système Perfect Pick OPEX et un système AutoStore. Tous ces investissements visent à garantir que les commandes soient traitées, préparées, emballées et expédiées dans les plus brefs délais.
« Les technologies d’automatisation évoluent à un rythme effréné, tout comme les progrès réalisés dans le domaine de l’entreposage et de la logistique », explique Pete Shopp, vice-président des opérations commerciales chez Mouser Electronics. « Les gains d’efficacité que nous avons obtenus dans nos processus de préparation et d’emballage des commandes nous permettent d’atteindre notre objectif : offrir un service client exceptionnel. ».
L'immense centre de distribution international de Mouser, situé sur son site principal de 324 hectares dans l'agglomération de Dallas-Fort Worth, gère un stock colossal de plus de 1,1 million de références uniques provenant de plus de 1 100 fabricants. Les employés de Mouser traitent des dizaines de milliers de commandes chaque semaine – la plupart en 15 minutes – et s'engagent à fournir un service client exceptionnel, en tirant pleinement parti des avancées technologiques.
Bien que l'adoption de l'automatisation de pointe serve principalement à améliorer l'efficacité, la productivité, la précision et la rapidité, ces systèmes permettent également des opérations plus durables et une plus grande satisfaction de la clientèle.
