« L’engagement de Mouser à offrir une expérience client de premier ordre va au-delà de notre vaste sélection de produits et inclut une gamme complète de ressources de service client en ligne », a déclaré Mark Burr-Lonnon, vice-président senior du service et des affaires mondiales pour la zone EMEA et APAC chez Mouser.
« Notre centre d'aide et notre page Services et outils permettent à nos clients de trouver et de commander encore plus facilement les pièces dont ils ont besoin pour leur prochain projet de conception. ».
Choisir les bons composants pour vos conceptions peut s'avérer complexe et chronophage. Cela implique souvent plusieurs achats et la création de nomenclatures détaillées. La page Services et Outils de Mouser propose des ressources précieuses pour la conception et l'ingénierie, ainsi que pour la budgétisation et les achats. Vous y trouverez des solutions efficaces et rapides, telles que FORTE®, l'outil intelligent de nomenclature, des outils d'automatisation des commandes et une vaste bibliothèque de conception ECAD.
Le Centre d'aide repensé de Mouser centralise toutes les ressources utiles du service client et les réponses aux questions fréquentes. Grâce à sa fonction de recherche, les clients peuvent créer un compte Mouser pour simplifier leurs commandes et accéder rapidement à des liens pour trouver une pièce spécifique ou demander un devis.
