Bien que RS Components UK vende des produits tesa depuis 2015, cette nouvelle initiative vise à renforcer l'engagement des deux entreprises dans notre pays, en travaillant ensemble pour offrir un service adapté à leurs clients, qui bénéficieront de visites conjointes des deux entreprises et d'un accompagnement personnalisé.
RS et tesa partagent la même vision : optimiser les processus industriels et offrir un service client exceptionnel. Ce partenariat permettra aux professionnels du secteur de bénéficier de conseils personnalisés pour identifier et satisfaire efficacement leurs besoins spécifiques. De plus, grâce à l’arrivée des nouveaux produits tesa dans l’entrepôt local de RS Components, les clients auront également accès à leur gamme de solutions, généralement disponibles sous 24 heures. Enfin, cette collaboration donnera accès à l’ensemble des solutions tesa (y compris celles qui ne figurent pas dans le catalogue RS). Les articles non disponibles sur le site web de RS Iberia peuvent être commandés sur demande, dans le cadre d’une offre spéciale, d’une visite sur site ou d’une demande client spécifique.
M. Albert Escamilla, directeur des ventes et du marketing pour la péninsule Ibérique, déclare : « Grâce à cette nouvelle collaboration locale avec RS Components, nous espérons améliorer à la fois le conseil technique et la gestion de notre gamme de produits en Ibérie, ce qui se traduira sans aucun doute par une meilleure expérience d'achat pour nos clients. ».
David Antelo, directeur des ventes de RS Components Iberia, a déclaré : « Chez RS, nous avons à cœur de renforcer nos relations avec les fabricants les plus importants et les plus reconnus du marché. Ces relations nous permettent d’offrir une gamme de produits plus étendue à nos clients et de les aider à trouver la solution la mieux adaptée à leurs besoins, grâce aux visites conjointes que nous effectuerons avec l’équipe commerciale de TESA. ».
L'alliance entre RS Components et tesa réaffirme l'engagement des deux entreprises en faveur du développement du marché local et leur volonté d'améliorer le service qu'elles offrent à leurs clients professionnels.
