SmartConnect exploite l'architecture informatique EcoStruxure de Schneider Electric, basée sur le cloud, pour offrir les fonctionnalités suivantes :
• Réception et envoi d'informations sur l'état de l'onduleur du client, notamment le remplacement des batteries, le renouvellement de la garantie et les notifications de performance.
• Mise à disposition d'un portail web sécurisé, hébergé dans le cloud, permettant aux clients de consulter l'état de leur onduleur depuis n'importe quel appareil connecté à Internet
. • Envoi automatique de notifications personnalisées, de mises à jour du firmware et d'une assistance au dépannage avancée via une interface de surveillance à distance intuitive.
• Déploiement immédiat sans configuration requise, simplifiant l'installation même pour les utilisateurs non techniques.
Davantage d'opportunités commerciales pour les fournisseurs de services :
la technologie cloud de SmartConnect permet aux prestataires de services de gestion d'élargir leur offre et de superviser à distance les systèmes d'alimentation sans coupure (UPS) de leurs clients.
Ils peuvent intégrer SmartConnect aux principales solutions de supervision et de gestion à distance, telles que ConnectWise Automate et Kaseya, ou via un portail web mobile, ce qui leur permet de gérer leurs clients depuis une plateforme unique. La solution ne repose ni sur le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) ni sur des agents logiciels, ce qui permet aux fournisseurs de déployer leurs services et de générer rapidement des revenus.
Schneider Electric lance Smart-UPS™ avec APC SmartConnect, le premier et unique onduleur connecté au cloud conçu pour les environnements informatiques distribués. Grâce à SmartConnect, un même onduleur et un smartphone peuvent assister les prestataires de services, permettant une surveillance proactive de l'onduleur et l'envoi de notifications de maintenance et de renouvellement directement sur n'importe quel smartphone.
