Le modèle de référence d'Intel pour les systèmes de distribution automatique intelligents a été dévoilé au public lors de Venditalia, le plus important événement international du secteur de la distribution automatique, qui s'est tenu à Milan (Fieramilanocity) du 7 au 10 mai.
Vision d'Intel pour l'avenir de la distribution automatique :
Le secteur de la distribution automatique connaît une révolution numérique, tirant parti de la tendance des appareils connectés à Internet pour attirer et fidéliser une clientèle toujours plus nombreuse. Des distributeurs automatiques plus intelligents offrent aux consommateurs des expériences plus personnalisées, interactives et captivantes, tout en permettant aux exploitants et aux marques d'exploiter les services cloud et l'analyse de données. Il en résulte une réduction des coûts d'exploitation et la mise en œuvre de modèles commerciaux novateurs dans le secteur.
L'architecture Intel peut apporter des avancées technologiques aux distributeurs automatiques, en leur offrant un environnement de conception plus flexible. Grâce aux architectures Intel, les développeurs disposent d'une plateforme compatible avec les environnements de développement les plus répandus. Ceci permettra aux machines de proposer des systèmes de gestion plus efficaces et d'intégrer des innovations telles que les écrans tactiles, la connectivité réseau et les systèmes de paiement mobile ou NFC.
Avantages de la nouvelle architecture de référence :
L’architecture de référence d’Intel pour les distributeurs automatiques intelligents offre une solution flexible et évolutive pour développer ou moderniser les distributeurs automatiques traditionnels, les transformant en systèmes informatiques haute performance connectés à Internet. La plupart des systèmes actuellement disponibles sur le marché sont conçus autour de contrôleurs de distributeurs automatiques (VMC), des contrôleurs spécifiques qui gèrent plusieurs sous-systèmes de base indépendants, tels que le contrôle des paiements, la réfrigération, l’éclairage et la gestion des espèces et des produits. Basés sur des microcontrôleurs peu performants, la plupart des VMC ne garantissent pas les niveaux de puissance de traitement, de connectivité, de sécurité, de facilité de gestion et de flexibilité logicielle requis par les plateformes de distribution automatique de dernière génération, équipées d’écrans tactiles interactifs et de modes de paiement flexibles.
L’architecture de référence d’Intel pour les distributeurs automatiques intelligents résout ce problème en intégrant une solution matérielle et logicielle qui transfère les fonctionnalités des VMC vers un processeur Intel®. Ainsi, l’architecture d’Intel garantit la disponibilité des connectivités Ethernet et sans fil et donne accès à la puissance de traitement nécessaire pour fournir ces services en pleine expansion. Les fabricants de distributeurs automatiques peuvent choisir parmi une variété de processeurs Intel® Core™ vPro™ et Intel® Atom™, tous compatibles avec le même code source (rétrocompatibilité), et bénéficiant d'un vaste écosystème d'éditeurs de logiciels indépendants (ISV). La
nouvelle technologie d'Intel intègre également des modèles d'interface d'E/S. Les distributeurs automatiques actuels utilisent divers protocoles de bus pour gérer la communication entre les contrôleurs de machines virtuelles (VMC) et différents périphériques, comme les systèmes de contrôle d'éclairage. La conception de référence d'Intel pour les systèmes de distribution automatique intelligents inclut une carte d'E/S pour distributeur automatique (VMI) compatible avec toutes ces interfaces d'E/S et bien d'autres. Enfin, elle offre un écosystème logiciel complet, comprenant un système d'exploitation, des interfaces de programmation (API) pour les périphériques et diverses applications.
Cette conception de référence a déjà été adoptée par plusieurs fabricants leaders du secteur, dont Advantech*, Cantaloupe*, Ingenico* et SAP*, qui développent actuellement des prototypes et des produits innovants basés sur cette nouvelle plateforme.
Les premiers prototypes basés sur la nouvelle plateforme Intel
• Advantech : Partenaire Premier de l’Intel® Internet of Things Solutions Alliance, Advantech propose une vaste gamme de solutions matérielles industrielles, des produits standard aux conceptions entièrement personnalisées, couvrant tous les besoins des fabricants de distributeurs automatiques. Tous les produits Advantech permettent l’intégration de la conception de référence Intel pour les systèmes de distribution automatique intelligents, ainsi que d’Advantech SUSIAccess. La solution ainsi obtenue offre aux fabricants de distributeurs automatiques la flexibilité nécessaire pour développer leurs propres plateformes.
• SAP : Le principal défi lié à l’exploitation d’un parc de distributeurs automatiques ou d’autres équipements de merchandising réside dans le manque d’informations, voire la rareté, dont dispose l’opérateur concernant l’état et les niveaux de stock de ses systèmes. Il en résulte un réapprovisionnement et une maintenance inefficaces, synonymes de pertes de revenus. SAP* et Intel ont uni leurs forces pour proposer une solution complète qui réduit considérablement les coûts d’exploitation des machines et augmente les revenus grâce à de nouveaux modèles marketing et commerciaux exploitant l’Internet des objets (IoT) pour connecter, surveiller et exploiter les distributeurs automatiques en temps réel. Cette solution, fonctionnant sur des processeurs Intel®, permet un réapprovisionnement plus efficace, une surveillance en temps réel de l'état du système (température, consommation d'énergie, ventes, etc.), le signalement des incidents de maintenance, la détection des vols et le marketing direct auprès des clients grâce à des initiatives telles que les systèmes de paiement mobile, les coupons numériques et les programmes de fidélité.
• Promate Solutions : Promate Solutions s'engage à concrétiser la vision produit de ses clients. Critica, notre plateforme interactive unique, offre des services M2M (machine à machine) qui connectent les équipes commerciales et marketing aux opérations grâce à des informations distantes en temps réel. Cette connectivité permet de réduire le coût total de possession en diminuant les coûts d'exploitation et en améliorant la satisfaction et la fidélité des clients. L'intégration de la conception de référence d'Intel pour les systèmes de distribution automatique intelligents simplifie et flexibilise ce processus.
• Ingenico : Ingenico confirme avec plaisir l'intégration parfaite de son produit iUC180B à la conception de référence innovante d'Intel pour les systèmes de distribution automatique intelligents. Grâce à la couche de communication de paiement Ingenico, l'intégration de la gamme iSelf à cette nouvelle plateforme s'est faite très facilement. La gamme iSelf propose tous les modes de paiement sans espèces existants, garantissant ainsi la sécurité de tous les distributeurs automatiques rapidement et facilement. Son interface conviviale offre une excellente expérience utilisateur aux consommateurs. Tous les modules sont conformes aux spécifications de la norme EVA (European Vending Association). Les dernières technologies de sécurité intégrées à ces modules facilitent le travail des intégrateurs et des entreprises de maintenance de distributeurs automatiques.
• Cantaloupe Systems Inc. : Cantaloupe Systems Inc. collabore activement avec Intel depuis trois ans. Ses produits Seed Cloud (sa solution complète de distribution automatique pour le web et les appareils mobiles) peuvent être intégrés nativement à la conception de référence d'Intel pour les systèmes de distribution automatique intelligents. Cantaloupe Systems a été pionnière dans les technologies de planification dynamique et de merchandising pour le secteur de la distribution automatique. Aujourd'hui, un client moyen peut multiplier par cinq son profit moyen par rapport à la moyenne du secteur simplement en mettant en œuvre les produits de la suite Cantaloupe.
Une start-up italienne remporte le concours de distributeurs automatiques intelligents.
Lors de la première édition du concours « Intel Intelligent Vending Competition », organisé à Venditalia 2014, Intel a récompensé le projet WIB (Warehouse in a Box), présenté par une start-up italienne, pour sa qualité et son innovation. WIB est un distributeur automatique de pointe. Grâce à ses technologies brevetées, WIB gère un vaste catalogue de produits de toutes sortes, permettant aux clients de faire leur sélection à distance depuis leur ordinateur et de récupérer ensuite leurs produits directement au distributeur, à leur convenance. L'équipe gagnante, composée du fondateur et PDG Nino Lo Iacono, du cofondateur et directeur marketing Marco Bicocchi Pichi, du développeur Francesco Patronaggio et du concepteur d'expérience utilisateur mobile Andrea Picchi, a pu participer gratuitement à Venditalia cette année, ce qui lui a permis de présenter son projet sur le stand Intel pendant toute la durée de l'événement.
