Schneider Electric hat Smart-UPS™ mit APC SmartConnect auf den Markt gebracht, die erste und einzige Cloud-fähige USV, die speziell für verteilte IT-Umgebungen entwickelt wurde. Mit SmartConnect können Serviceprovider über dieselbe USV und ein Smartphone unterstützt werden. Dies ermöglicht die proaktive Überwachung der USV mit Wartungs- und Erneuerungsbenachrichtigungen, die direkt an jedes Smartphone gesendet werden. SmartConnect nutzt die Cloud-basierte EcoStruxure-IT-Architektur von Schneider Electric und bietet folgende Funktionen:
• Empfang und Versand von Informationen zum USV-Status des Kunden, einschließlich Batteriewechsel, Garantieverlängerung und Leistungsbenachrichtigungen.
• Bereitstellung eines sicheren, Cloud-basierten Webportals, über das Kunden ihren USV-Status von jedem internetfähigen Gerät aus einsehen können
. • Automatischer Versand von personalisierten Benachrichtigungen, Firmware-Updates und erweiterter Fehlerbehebung über eine benutzerfreundliche Fernüberwachungsoberfläche.
• Sofortige Einsatzbereitschaft ohne Konfiguration – die Installation ist auch für technisch nicht versierte Anwender einfach.
Mehr Geschäftsmöglichkeiten für Serviceanbieter:
Die Cloud-Technologie von SmartConnect ermöglicht es Service-Management-Anbietern, ihr Angebot zu erweitern und USV-Systeme für ihre Kunden fernzuüberwachen.
Anbieter können SmartConnect mit führenden Fernüberwachungs- und Managementlösungen wie ConnectWise Automate und Kaseya oder über ein mobiles Webportal integrieren und so ihre Kunden über eine zentrale Plattform verwalten. Die Lösung benötigt weder SNMP (Simple Network Management Protocol) noch Software-Agenten, sodass Anbieter ihre Dienste schnell bereitstellen und Umsätze generieren können.
