Questi risultati sono presentati nel rapporto World Robotics 2025 Service Robots della Federazione Internazionale di Robotica (IFR).
"Esiste una forte domanda di robot di servizio in diversi settori applicativi", afferma Takayuki Ito, presidente della Federazione Internazionale di Robotica. "Per integrare l'automazione senza un ingente investimento iniziale, sempre più aziende optano per abbonamenti o contratti di noleggio anziché acquistare robot direttamente. La flotta di Robot-as-a-Service (RaaS) è cresciuta in modo impressionante, del 31%.".
Con 102.900 unità vendute (+14%) nel 2024, più di qualsiasi altro robot di servizio professionale, sono stati prodotti robot per la classe di applicazioni di trasporto e logistica. Questi robot comprendono principalmente robot mobili per il trasporto e la movimentazione delle merci. Mentre le vendite tradizionali sono rimaste il principale canale di monetizzazione, il RaaS (Robotic as a Service) ha goduto di una crescente popolarità, con un tasso di crescita del 42% nel 2024. Il trasporto in ambienti chiusi, privi di traffico pubblico, è considerato la classe di applicazioni più importante all'interno di questo segmento. Un capitolo speciale di World Robotics 2025 è dedicato ai fattori trainanti e alle sfide di questo mercato dinamico.
I robot per il settore alberghiero si confermano al secondo posto, con oltre 42.000 unità vendute, registrando un calo dell'11%. La maggior parte di questi robot sono robot mobili di orientamento, punti informativi in spazi pubblici e robot per la telepresenza. Questi robot di servizio si occupano di piccole attività o promuovono le vendite in negozi, centri commerciali o reception. Con l'evoluzione del settore, sono emerse nuove applicazioni, come la preparazione di cibi e bevande.
Il mercato dei robot per la pulizia professionale, al terzo posto, è cresciuto del 34%, superando le 25.000 unità vendute. L'applicazione principale è la pulizia dei pavimenti.
Le vendite di robot agricoli si sono classificate al quarto posto, registrando una leggera contrazione del 6%, con circa 19.500 unità vendute. Questo calo è dovuto principalmente all'utilizzo di robot agricoli e caseari.
Per quanto riguarda il gruppo di applicazioni di ricerca e soccorso, nello specifico i robot di sicurezza, nel 2024 sono state vendute complessivamente 3.100 unità, posizionandolo al quinto posto con un incremento del 19%. Tre robot su quattro in questa categoria di applicazioni sono stati utilizzati per servizi di sicurezza.
Robot medici
Secondo lo standard ISO, l'annuario World Robotics 2025 considera i robot medicali come una terza categoria, accanto ai robot di servizio e ai robot industriali: le vendite di robot medicali sono aumentate considerevolmente del 91%, raggiungendo circa 16.700 unità nel 2024. Le vendite di robot per la riabilitazione e la terapia non invasiva sono aumentate del 106%. La domanda di robot chirurgici è aumentata del 41% e le vendite di robot per la diagnosi e l'analisi di laboratorio medico sono aumentate del 610%.
"In un capitolo speciale del rapporto World Robotics 2025, ci concentriamo sulle interessanti opportunità che l'automazione offre ai laboratori medici", afferma il Dr. Werner Kraus, Presidente del Comitato Robot di Servizio dell'IFR. "In periodi di carenza di manodopera, i robot di servizio contribuiscono a ridurre il lavoro manuale e aprono nuove strade per soddisfare la crescente domanda di servizi medici da parte di una popolazione anziana in rapido invecchiamento.".
Robot per uso domestico
I robot di servizio per i consumatori sono prodotti per il mercato di massa. I robot di servizio per uso domestico
hanno registrato una solida crescita dell'11%, con quasi 20 milioni di unità vendute entro il 2024. I robot per le attività domestiche (pulizia dei pavimenti, taglio dell'erba, ecc.) rappresentavano di gran lunga il gruppo più numeroso di robot per i consumatori. La crescita è stata trainata principalmente dalle aziende in Europa e nella regione Asia-Pacifico, che hanno registrato tassi di crescita del 16%, mentre le vendite nelle Americhe sono diminuite dell'1%. Ciò è dovuto alla perdita di quote di mercato dei robot aspirapolvere.
Nota: il report World Robotics Service Robots contiene dati di esempio. I dati NON sono rappresentativi dell'intero settore. La composizione del campione varia di anno in anno. Tutti i dati contenuti nel report World Robotics Service Robots 2025 si basano su un campione di 294 fornitori di robot di servizio. Si sconsiglia vivamente di raccogliere o confrontare dati provenienti da diversi report di World Robotics.
