„Mousers Engagement für ein erstklassiges Kundenerlebnis geht über unsere breite Produktauswahl hinaus und umfasst auch ein umfassendes Angebot an Online-Kundendienstressourcen“, sagte Mark Burr-Lonnon, Senior Vice President Global Service and Business in EMEA und APAC bei Mouser.
„Unser Hilfecenter und unsere Seite „Services und Tools“ erleichtern es unseren Kunden noch mehr, die benötigten Teile für ihr nächstes Konstruktionsprojekt zu finden und zu bestellen.“.
Die Auswahl der richtigen Komponenten für Ihre Konstruktionen kann komplex und zeitaufwändig sein. Oftmals sind mehrere Käufe und die Erstellung detaillierter Stücklisten erforderlich. Die Seite „Services & Tools“ von Mouser bietet wertvolle Ressourcen für Konstruktion und Entwicklung sowie für Budgetierung und Einkauf. Dort finden Sie effiziente und zeitsparende Lösungen wie FORTE®, das intelligente Stücklisten-Tool, Ressourcen zur Auftragsautomatisierung und eine umfangreiche ECAD-Designbibliothek.
Das neu gestaltete Hilfecenter von Mouser bietet eine zentrale Anlaufstelle für hilfreiche Kundenservice-Ressourcen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Über die Suchfunktion finden Kunden alle Informationen, die sie benötigen, um ein Mouser-Konto zu erstellen und so den Bestellvorgang zu vereinfachen. Außerdem bietet das Hilfecenter Schnellzugriffe, um nach bestimmten Artikeln zu suchen oder ein Angebot anzufordern.
