Die neue Omnichannel-Plattform bietet eine einheitliche Benutzeroberfläche für bestehende Einkaufs- und Entwicklungskunden und stellt gleichzeitig eine intuitivere Online-Option für Kunden bereit, die bisher über Offline-Kanäle mit Arrow interagiert haben.

Das Update ersetzt das MyArrow-Portal und vereint Produktauswahl, Einkauf, Dienstleistungen und die durchgängige Kontoverwaltung in einem einzigen digitalen Workflow.

bietet nicht nur eine einfachere Möglichkeit, über die Website von Arrow, sondern integriert auch den direkten Zugriff auf die technischen Design-, Integrations- und Lieferkettendienstleistungen des Unternehmens sowie auf den Kundensupport.

„Unser Fokus liegt weiterhin darauf, die Zusammenarbeit unserer Kunden mit Arrow zu vereinfachen“, sagte Aiden Mitchell, Global Semiconductor Growth Director bei Arrow. „Diese praxisorientierte Änderung soll Technologieherstellern helfen, schneller zu agieren und gleichzeitig unsere globalen Vertriebsaktivitäten optimal zu nutzen.“.

Arrow plant, in den kommenden Monaten neue Funktionen, Anpassungsmöglichkeiten für die Benutzer und Features einzuführen, die eine stärkere Kundeninteraktion ermöglichen.